Az új folyamatok és üzleti modellek olyan megoldásokat igényelnek, amelyek hatékonyabb és kreatívabb módszereket kínálnak az ügyfelek bevonására.
A legsikeresebb független szoftverszállítók (ISV-k) mélyen megértik a felhasználók igényeit, és olyan megoldásokat kínálnak, mint például a nyomtatási megoldásokkal való integráció, amelyek megfelelnek az éttermi, kiskereskedelmi, élelmiszer- és e-kereskedelmi vállalkozások igényeinek. A fogyasztói magatartás azonban megváltoztatja A felhasználók működéséhez hozzá kell igazítania a megoldást. Például azoknak a vállalatoknak, amelyek hőnyomtatókat használtak címkék, nyugták és jegyek nyomtatására, most a bélés nélküli címkenyomtatási megoldás előnyeit élvezhetik, a független szoftvergyártók pedig a velük való integráció előnyeit élvezhetik.
„Izgalmas időszak ez a bélés nélküli címkenyomtatási megoldások számára” – mondta David Vander Dussen, az Epson America, Inc. termékmenedzsere. „Nagyon nagy az elfogadás, az érdeklődés és a megvalósítás.”
Ha ügyfelei lehetőséget kapnak bélés nélküli címkenyomtatók használatára, az alkalmazottaknak többé nem kell letépniük a hagyományos hőnyomtatókkal nyomtatott címkék fóliáját. Ennek a lépésnek a kiküszöbölésével másodperceket takaríthat meg minden alkalommal, amikor az éttermi alkalmazottak becsomagolnak egy rendelést, vagy elvitelre vagy e-kereskedelmi teljesítőmunkásra. felcímkézi a szállítandó tételt. A bélés nélküli címkék kiküszöbölik a hulladékot az eldobott címkehátlapból, így több időt takarítanak meg, és fenntarthatóbb módon működnek.
Ezenkívül a hagyományos hőnyomtatók jellemzően egységes méretű címkéket nyomtatnak. Napjaink dinamikus alkalmazásaiban azonban a felhasználók számára értékes lehet, hogy különböző méretű címkéket nyomtathatnak. Például az online éttermi rendelések vásárlónként eltérőek lehetnek, és tükrözik. módosítások sora.A modern bélés nélküli címkenyomtatási megoldásokkal a vállalkozások szabadon nyomtathatnak egyetlen címkére annyi információt, amennyire szükségük van.
A bélés nélküli címkenyomtatási megoldások iránti kereslet több okból is növekszik – az első az online élelmiszerrendelés növekedése, amely 2021-ben éves szinten 10%-kal, 151,5 milliárd dollárra és 1,6 milliárd felhasználóra nő. Az éttermeknek és élelmiszerboltoknak hatékony módszerekre van szükségük a hatékony működéshez. kezelni ezt a magasabb keresletet és ellenőrizni a költségeket.
Piacukon a legnagyobb szereplők közül néhány, különösen a gyorséttermi (QSR) szegmensben, a folyamat egyszerűsítése érdekében betét nélküli címkenyomtatókat vezetett be, mondta Vander Dussen. és láncok – mondta.
A csatornák is növelik a keresletet.” A végfelhasználók visszatértek az értékesítési pontok (POS) szolgáltatóihoz, és azt mondták, készek befektetni meglévő szoftvereik képességeinek bővítésébe, hogy jobban kezeljék használati eseteiket” – magyarázza Vander Dussen. A csatorna bélés nélküli címkenyomtatási megoldásokat ajánl az olyan folyamatok részeként, mint az online rendelés és az online bolti átvétel (BOPIS), egy átfogó megoldás részeként, amely a legmagasabb hatékonyságot és a legjobb vásárlói élményt nyújtja.
Azt is megjegyezte, hogy az online rendelések számának növekedése nem mindig járt együtt a személyzet növekedésével – különösen akkor, ha munkaerőhiány van.” Az alkalmazottak számára könnyen használható megoldás, amely lehetővé teszi számukra a hatékony munkavégzést, segít a megrendelések teljesítésében és növelni az ügyfelek elégedettsége” – mondta.
Azt is tartsa szem előtt, hogy a felhasználók nem csak a helyhez kötött POS-terminálokról nyomtatnak. Lehetséges, hogy sok árut felvevő vagy utcai átvételt intéző alkalmazott táblagépet használ, így bármikor és bárhonnan hozzáférhet az információkhoz, és szerencsére van egy bélés nélküli nyomtatási megoldás is. .Az Epson OmniLink TM-L100-at úgy tervezték, hogy megoldja ezt a problémát, megkönnyítve a táblagép-alapú rendszerekkel való integrációt."Csökkenti a fejlesztési akadályokat, és megkönnyíti az Android és iOS, valamint a Windows és a Linux támogatását a legjobb megoldás érdekében." - mondta Vander Dussen.
Vander Dussen azt tanácsolta az ISV-knek, hogy nyújtsanak megoldásokat azoknak a piacoknak, amelyek hasznot húzhatnak a bélés nélküli címkékből, így most felkészülhetnek a megnövekedett keresletre.” Kérdezze meg, mit támogat most szoftvere, és milyen változtatásokat kell végrehajtania a felhasználók legjobb kiszolgálása érdekében.Készítsen ütemtervet most, és maradjon a kérések hulláma előtt.”
„Mivel az elfogadás folytatódik, a verseny szempontjából kulcsfontosságú, hogy az ügyfelek számára szükséges eszközöket biztosítsuk” – összegezte.
Jay McCall szerkesztő és újságíró, 20 éves tapasztalattal a B2B IT-megoldások szolgáltatóinak írásban. Jay a XaaS Journal és a DevPro Journal társalapítója.
Feladás időpontja: 2022.08.08